Good On Official Online Store | グッドオン オフィシャルサイト

ご利用ガイド

1.ご希望の商品をカートに入れる

当ホームページ会員のお客様はページ上部の「ログイン | 新規会員登録」ボタンよりログインください。

※非会員でもお買い物が可能です。
会員登録をして頂くと、ご注文時のご入力の省略、ご注文履歴や配送状況の照会、メールマガジン購読のお申し込みが可能になり、大変便利にお買い物ができるようになります。
新規会員登録の際も「ログイン | 新規会員登録」ボタンより画面の指示に従いお進みください。

お好みの商品が見つかったら、商品詳細ページにてご希望のサイズ、カラー等を選択し、「Add to Cart / カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートのページが表示され、カートに入れた商品を確認できます。
他の商品も合わせてご購入される場合や、続けて他の商品もご覧になりたい場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
同一商品を複数ご購入される場合は、「数量」を変更し、「修正」ボタンをクリックしてください。商品を取り消す場合は「削除」をクリックしてください。

・商品のギフトラッピングは有料にて承っております。詳細はこちら

※商品の発送はご注文(ショッピングカート)ごととなりますので、通常商品と予約商品を同一のショッピングカートにまとめてご注文の場合には予約商品が入荷した際に全品まとめての出荷となります。商品ごとに別発送をご希望の場合は、別々にご注文を頂きます様お願い致します。
予約商品についての詳細は下記の「予約商品について」欄にてご確認ください。


2.ご購入商品の確認

ショッピングカートのページにて、ご購入される商品と数量にお間違いがないか確認してください。
内容に間違いが無ければ「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックして下さい。

当ホームぺージに未ログインの状態、および非会員の場合には会員ログインページへ遷移しますので、「ログイン」、「新規会員登録」、「非会員として購入」よりお選び頂き、各ボタンよりお進みください。


3.お客様情報の入力

お客様の連絡先・お送り先・配送日時のご指定等の必要な情報をご入力ください。
ご連絡用メールアドレスのご入力間違い、迷惑メール拒否設定等によりご注文後のご連絡が取れないケースが増えております。くれぐれもご入力にお間違いの無い様お願い致します。
※ドメインの指定受信等を設定されている方は、ご注文前に「@good-on.com」からのメール受信許可の設定変更をお願い致します。


4.決済方法の選択・入力

ご希望の決済方法を選択してください。

クレジットカード決済をご希望の場合は、こちらのページにてカード情報の入力、お支払い回数の選択を行ってください。
代金引換をご希望の場合は、ページ下部の代金引換の決済方法選択欄にて、現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーより選択の上、「次へ」ボタンにてお進みください。


5.ご注文内容・お支払い情報のご確認

ご注文の最終確認画面に、ご入力頂いた項目、ご注文商品情報、お支払い金額の総計が表示されます。内容をご確認の上、 内容を修正する場合は「注文内容を修正する」ボタンをクリックしてください。
ご注文を確定される場合は「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
以上でご注文完了となります。

※ご注文完了画面に表示される注文番号を念のためお控えください。

ご登録頂いたメールアドレスにご注文確認のメールが自動配信されますので必ずご確認ください。
※ドメインの指定受信等を設定されている方は、ご注文前に「@good-on.com」からのメール受信許可の設定変更をお願い致します。

※ご注文確定後60分以内に限り、ご注文のキャンセルならびに変更をお受けいたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。


6.商品の発送

ご注文頂きましたお品物の準備が整い次第、ご希望の配送日時に合わせて発送をさせて頂きます。
商品発送後、ご注文時の登録メールアドレス宛てに発送完了のご連絡メールを配信致します。
お届け日時のご指定および変更につきましては、メールに記載しております配送追跡リンクにアクセスして頂き、配送業者の指示に従いお手続きをお願い致します。
※当ホームページ内の注文履歴ページでも、ご注文情報、発送状況、お荷物お問い合わせ伝票番号等の照会が可能です。

再入荷お知らせメールについて

通販在庫が品切れとなっている商品のうち、同シーズン中に再入荷の可能性のある商品や、追加生産となる可能性のある商品の詳細ページにのみ「再入荷のお知らせ」お申し込みボタンを設置しております。
再入荷のお知らせをご希望の場合はメールアドレスとお名前をご入力の上、お申し込みください。
ご希望の商品が入荷した際に、自動配信メールにてお知らせいたします。
「再入荷のお知らせ」お申し込みボタンの表示がされていない商品につきましては、再入荷が未確定のものや、再生産が不可能なもの、品切れに伴い廃番となったものとなります。
当ブランドでは特殊な生産工程を経る製品の都合上、再入荷や納期の確約が困難となっておりますため、原則として再入荷予定商品のご予約はお受け付け致しておりません。

※再入荷お知らせ機能は、ご希望の商品の再入荷ならびにご購入をお約束するものではございません。

仕入れや生産過程における諸事情により継続販売が困難と判断された場合や、需要の変動等による廃番および廃色により再販売を見送りとさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

※ご希望の商品が再入荷しない場合にはメールは配信されません。
※具体的な入荷時期については回答致しかねますのでご了承ください。
※人気商品は販売開始後すぐに完売してしまう場合もございます。
※ドメインの指定受信等を設定されている方は、予め「@good-on.com」からのメール受信許可の設定変更をお願い致します。


ご購入商品の交換・返品について

イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による商品交換は一注文につき一度に限り、往復配送料金をお客様のご負担にて対応させて頂いております。
弊社では、品質保持及びトラブル防止の観点から、原則としてイメージ違いやサイズ違いによる返品(返金)につきましてはお受けしておりませんので、交換にて対応をさせて頂きます。
交換の手順につきましては交換内容により異なって参りますので、交換のご依頼を頂きましたお客様に個別にご案内のメールをお送りさせて頂きます。
ご購入後に交換をご希望される場合には、商品と同封にてお送り致しております「納品明細書」および「お買い上げ後のご注意事項」をご確認頂き、いかなる場合も商品をお受け取り後7日間以内にご連絡頂きます様お願い致します。 交換・返品についての詳細はこちら


お支払いについて

当店でお買い物の際には、代金引換、クレジットカード決済、ネット銀行決済がご利用可能です。
各お支払い方法の詳細につきましては下記をご参照ください。


クレジットカード決済

GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
一括払い、リボ払い、分割払いがご利用頂けます。
お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社にて厳重に管理しております。安心してご利用ください。

ご利用可能カード一覧

イプシロン


ネット銀行決済

GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

ジャパンネット銀行


ジャパンネット銀行でのお支払い

ジャパンネット銀行に口座を開設されている方であればすぐに決済が完了致します。
決済のご利用前に口座を開設されてない方はご利用頂くことが出来ませんのでご了承下さい。
詳細を見る

楽天銀行


楽天銀行でのお支払い

楽天銀行に口座を開設されている方であればすぐに決済が完了致します。
決済のご利用前に口座を開設されてない方はご利用頂くことが出来ませんのでご了承下さい。
詳細を見る


代金引換

商品お受け取り時に、配送員へ商品代金・送料・手数料を含めた代金をお支払い下さい。
決済方法は現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーよりお選び頂けます。
代金引換金額(ご注文金額の合計)に応じた手数料を頂戴致します。


代引金額(税込) 代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上 1,100円

Amazon Pay

amazonペイメント
Amazon.co.jpにアカウントをお持ちのお客様は、当サイトでのご注文情報やお支払い方法の入力を省略し、簡単で安全にご注文頂けます。Amazonのアカウントに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用して最短2クリックでご注文を完了できます。
ショッピングカートページや会員ログインページからAmazonアカウントへログインを行い、注文情報入力ページでAmazonアカウントに登録されている配送先、クレジットカードから今回ご使用になるものを選択してください。
※ 予め登録済みのAmazonアカウントが必要です。
※ Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用頂けません。
※ Amazonアカウントでログイン後に、代引き、ネット銀行決済など、Amazonアカウントに登録されているクレジットカード以外の決済方法も選択可能です。
※ Amazonポイントは付与されません。
※ 当サイトにてAmazon pay決済をご利用の場合、システムの都合上ご注文時点では決済は確定とならず、お客様が商品をお受け取りになり7日間(ご購入商品の交換可能期限)が経過した後に決済の確定処理(ご注文金額ご請求の確定)が行われる仕組みとなっております。
ご注文日付けとご請求日付けには差異が生じる場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。


楽天ペイ

楽天ペイ
楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。


キャリア決済

キャリア決済
携帯電話のご利用料金に当店でのショッピング代金を合算し、携帯電話会社よりご請求させていただきます。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。
詳しくはご契約されている携帯電話会社へお問い合わせください。
※キャリア決済のご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。
※ご注文確定後の金額変更はお受けできません。


領収書の発行について

・ 代金引換にてお支払いの場合は税法により宅配業者の代引き受取書が本取引の領収書となります。
代金をお支払いの際に宅配業者よりお受け取りください。
再発行、宛名の変更はお受けできませんので、ご注意ください。
・ クレジットカードにてお支払いの場合は、クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落しとなりますので、当店より領収書やご請求書の発行は致しかねます。
領収書の発行につきましては、お客様のご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。
当店からの領収書の別途発行は2重発行に当たるためご容赦頂いておりますので、予めご了承ください。
※お買い上げ商品と同封にてお送りさせて頂きます納品明細書を領収書の代わりとしてお支払いの事実を証明する書類としてご使用頂けます。


お届けについて

運送会社 ヤマト運輸
日本郵便(ポスパケット)
※運送会社はご指定頂けませんので予めご了承ください。
発送日について 毎営業日の正午(12時)が受注締め切りとなります。締め切りと同時に発送となりますので、登録内容等に不備がございましたらお早めにご連絡ください。午後のご注文分は翌営業日扱いとなります。配送日時の指定がある場合は指定日に合わせて発送致します。配送日のご指定が無い場合には最短日に出荷をさせて頂きます。詳しくは下記の「ご注文~出荷の流れ」を参考にご覧ください。
※土、日、祝日を挟む場合は物流業務が休業となりますので商品の手配、発送は翌営業日以降の対応となります。予めご了承ください。
※予約商品の配送日指定はお受けできません。
※ご注文後のお届け日時のご指定・変更につきましては、商品発送後に配信致します発送完了のご連絡メールに記載しております配送追跡リンクより、配送業者の指示に従い、お手続きをお願い致します。
配送指定について 最短配送日より一週間以内での配送日のご指定が可能です。
配送時間帯は、午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時、よりご指定が可能です。
ご注文時に、送付先の情報入力画面にご指定可能な配送日が表示されますので、この中からご希望の日時を選択してください。
送付先の地域・配送希望日によってはご指定の時間帯に配送ができない場合がございます。また、交通事情等によりご指定通りに配送されない場合もございます。予めご了承ください。
運送会社営業所の止置きサービスをご希望の場合は、送付先の情報入力画面内の備考欄に必ず営業所名と営業所コードをご記入ください。
※ご注文後のお届け日時のご指定・変更につきましては、商品発送後に配信致します発送完了のご連絡メールに記載しております配送追跡リンクより、配送業者の指示に従い、お手続きをお願い致します。
※予約商品の配送日指定はお受けできません。
※梱包・配送はご注文(注文番号)ごとに行います。別々にご注文頂いた商品を一括梱包・同送はできません。
予約商品について 【予約商品】表示のある商品をご予約の際は、各商品詳細ページに記載しておりますご注意事項をご確認のうえご利用ください。
ご予約受け付け後、商品が入荷次第発送をさせて頂きます。
商品詳細ページに掲載しております入荷時期をご確認のうえご注文ください。
発送日が確定した時点で「予約商品発送予定日のご連絡」メールを配信致します。
※予約商品ご注文後のキャンセル・商品の変更は一切お受け付け致しかねます。
※商品の発送はご注文(ショッピングカート)ごととなりますので、通常商品と予約商品を同一のショッピングカートにまとめてご注文の場合には予約商品が入荷した際に全品まとめて出荷となります。商品ごとに別発送をご希望の場合は、別々にご注文を頂きます様お願い致します。

配送料金(税込表示)

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
990円 605円 605円 605円 605円 715円 715円 803円 913円 913円 1045円 1584円

※ 税込10,000円以上ご注文のお客様は送料無料となります。

※ 上記の配送料金は、当店と運送会社との業務契約による、当店より発払いおよび代金引換にてご注文商品をお送りする際の金額となります。
お買上げ商品の交換等の際に、着払いにて配送させて頂く場合には、お荷物のサイズやお届け地域等の条件に沿って、お客様の送料負担額の最も少ない配送方法にてお届け致しますが、お客様にお支払い頂く着払い配送料金には配送会社の一般利用料金が適用されるため、上記の金額よりも割高となる場合がございます。予めご了承ください。



ご注文~出荷の流れ

毎営業日の正午(12時)が受注締め切りとなります。
締め切りと同時に発送となりますので、登録内容等に不備がございましたらお早めにご連絡ください。
午後のご注文分は翌営業日扱いとなります。
※一部取寄せ商品を含むご注文につきましては受注締め切りの翌営業日の出荷とさせて頂く場合がございます。
また、商品の検品・手配状況や、天候・交通状況によりスケジュールが変動する場合がございます。予めご了承ください。
ご注文の際には、最短配送日から一週間以内でのお受け取り日時指定が可能です。

出荷の流れ


商品のお受け取り期限について

商品は、原則として発送日から「7日間」がお受け取り可能期間となります。
配送時にお客様がご不在の場合には、運送会社より不在通知にてご連絡致します。
不在通知の指示に従い運送会社へご連絡のうえ、再配達をご希望される日時をお伝え頂き、商品をお受け取りください。

以下の場合には、商品が自動的に当店へ返送されます。
・商品の発送日から「7日間」ご不在が続き、不在通知に記載の運送会社連絡先に再配達希望のご連絡を頂けない場合。
・お届け先のご住所が不明の場合。
・お荷物のお受け取りを拒否された場合。

※返送された商品は、お受け取り辞退としてキャンセルの処理をさせて頂きます。
※クレジットカード、ネット銀行決済にてご注文を頂き、既にお支払いがお済みの商品につきましても、自動的に当店へ返送・キャンセル処理となります。

※お受け取りを辞退された場合や、長期に渡りご連絡が取れない場合には、次回のご注文以降は送料無料サービスの適用対象外とさせて頂き、決済方法を代金引換以外に制限する措置を取らせて頂きますので予めご了承ください。
また、お受け取り拒否やご利用規約に反する行為を繰り返されたお客様につきましては、当サイトへのアクセスを制限させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
ご注文頂きました商品は必ずお受け取り頂きます様お願い致します。

International Shipping - 海外からのご注文について -

You can purchase "Good On" products from overseas. We have introduced WorldShopping service who will purchase on behalf of you and deliver it to your doorstep. With support available in multiple languages, feel free to visit our website and enjoy unlimited shopping in "Good On Official Online Store".

海外からもGood Onの商品を購入することができます。Good Onの商品を購入代行して玄関先まで届けてくれるWorldShoppingサービスを導入しています。多言語でのサポートもあるので、気軽にサイトを訪れて、お買い物をお楽しみください。

worldshopping


■International Shipping
1. When you access the website from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.
2. Add your favorite items to the WorldShopping cart.
Click “Add to Cart” of the WorldShoppinng banner to proceed to buy your favorite items.
The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
→ Explore WorldShopping Guide for More details.

■国際配送
1.海外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
2.WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
WorldShoppinngバナーの「カートに入れる」をクリックすると、商品の購入に進みます。
カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
→ 詳しくは、WorldShoppingガイドをご覧ください。

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■Fee
WorldShopping will charge 10% service on the “Total Product Price”*.
Once we deliver the product to WorldShopping, you will receive another payment request from WorldShopping containing International Shipping Fee, Handling Fee and Other Fees (If any).
See WorldShopping Fees for details.
*Total Product Price = (Product Price + Domestic Shipping Fee in Japan).

■手数料
WorldShoppingは「商品合計価格」*に10%のサービス料を加算し請求します。
商品がWorldShoppingに到着後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料が記載された支払い依頼書がWorldShoppingから届きます。
詳細はWorldShoppingの料金をご覧ください。
*商品代金合計=(商品代金+日本国内送料)となります。

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■Payment
About Overseas Delivery
You can request "Worldshopping'' to buy itmes on behalf of you and to have them shipped.
WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers them around the world.
→Explore How WorldShopping Guide to know more.


■決済
決済に関しても購入・発送を代行する「Worldshopping」に依頼することができます。Worldshoppingは日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
→詳しくは、WorldShoppingガイドをご覧ください。

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■For International Customers
As WorldShopping buys a product on behalf of the customer, we can not accept any changes in the order such as (order cancellation, returns) once an order has been placed with WorldShopping.
We request your understanding of the issue and please confirm all the product details before placing the order.
For more details, see here: https://www.worldshopping.global/en/help/faq/


■海外ユーザーへ
Worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため、一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してからご注文をお願いします。
詳しくはこちらをご確認ください。https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

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■About inquiries
Basically, inquiries to our shop will be handled in Japanese only. Please understand that we cannot respond to inquiries in other languages.
You can contact WorldShopping from the following links.
WorldShopping Contact English
WorldShopping Contact (Simplified Chinese)
WorldShopping Contact (Traditional Chinese)

■お問い合わせについて
当店へのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。